正しい敬語の使い方

【敬語とは】

敬語は、口語や文書などで言葉を表現をする場合、その当事者同士の上下関係を言葉で表現するために用いられる語法です。つまり相手を敬う気持ちを示す方法として敬語が存在します。
ビジネスシーンにおいては適切な言葉遣いがあり、敬語はその最も重要なものと言えるでしょう。
敬語が正しく使えなければ、仕事上でのやりとり以前に、周囲との人間関係や信頼関係を築く事が困難になる場合もあるかもしれません。
敬語を正しく使用する事は、現代社会においてとても大切なマナー。
また、ビジネスシーンのみならず、日常生活など様々な環境において人間関係の基本となります。
敬語を正しく理解し、社会人として恥ずかしくない敬語のマナーを身につけておきたいものです。

 

● 敬語の種類

敬語は一般的に「尊敬語」「謙譲語」「丁寧語」の3つに大きく分類することができます。
また、この3分類を基本にさらに「丁重語（謙譲語II）」「美化語」の2つも付け加えられ、現在では5分類に定義されています。
ここでは、それぞれの敬語の種類について説明しています。
それぞれの特徴や目的を理解し、状況ごとに判断して使い分けると良いでしょう。

 

・「尊敬語」

尊敬語とは、相手の動作や状態、所有、所属などを敬った言葉です。
上司や顧客、取引先など自分よりも目上の人に対して､相手を高める表現を使って敬意を表します。
>>続きはこちらより

 

・「謙譲語」

謙譲語とは、話し手本人、または身内や所属の動作や状態に対して使う言葉。
へりくだって（低めて）表現する事で、相手や話題の人を高めて敬意を示します。
>>続きはこちらより

 

・「丁寧語」

丁寧語とは、言葉を丁寧に美しく表現し相手を高め敬意を表す表現方法です。
また、話し方を丁寧にする事で、相手に好感を与える効果もあります。
>>続きはこちらより

 

・「丁重語（謙譲語II）」

話の聞き手が、話し手本人、または身内や所属よりも目上であることを表す言葉を指し、必ず丁寧語である「ます」を伴うことが特徴です。
>>続きはこちらより

 

・「美化語」

美化語とは、話し手本人が聞き手に上品で丁寧な印象を与えるために使う言葉です。
文法的に見て敬語ではありませんが、聞き手に対して配慮を示しているという点で敬語に準じるものとされたり、また丁寧語に分類する場合や、丁重語を美化語に入れる場合も。
>>続きはこちらより

 

 

● 敬語の注意点

話し手当事者同士の上下関係を言葉で表現するために用いられ、コミュニケーションを良好にするためにとても大切な語法となる敬語。
>>続きはこちらより

 

 

● 二重敬語

敬語は、多く使えば良いという分けではありません。過度な敬語は意味が通じにくくなったり、相手に対して失礼になったりする場合も・・・。
>>続きはこちらより