お見舞いの際には、行うべきではないルールが存在します。
相手の病状や心情を考えて、失礼のない行動をしたいものです。
● お見舞いマナーのNGポイント
・服装、身の回り品に気をつける
お見舞いをする時は、あまり派手な服装で行かないように気をつけましょう。
だからと言って黒い服装は喪服のイメージとなり失礼ですので避けるようにします。
香りの強い香水もNGです。また、携帯電話の電源はOFFにしておきましょう。
・大人数の面会は避ける
面会に大人数で行くのは避けましょう。大勢で押しかけては、お見舞いをする相手に負担をかけ疲れさせてしまいます。また、大部屋の場合は他の患者さんにもご迷惑です。基本的には1人で、多くても3人程度にとどめておきましょう。
・子供連れの面会は控える
お見舞いには、孫など親族である場合以外は、小さい子供の同行は避けたほうが良いでしょう。院内で騒いだりして本人だけでなく、他の患者さんのご迷惑にもなりますので極力控えましょう。
・会話の内容に気をつける
・症状について込み入った話はしない
相手の症状について詳しく聞くなど、深入りしないように気をつけましょう。また、治療に関しての不確かなアドバイスや意見などをしないように注意します。
・不安をあおるような事を言わない
同僚であれば仕事の話をしたり、「顔色が良くない」「痩せた」など相手が不安になるような見た目の変化などを口にしないようにしましょう。
・無理に励まさない
「がんばって」などの無理な励ましや、プレッシャーになるような表現は避けた方が良いでしょう。
・お見舞いを遠慮した方が良い場合
お見舞いをする相手の状態によっては、お見舞いを遠慮したほうが良い場合もあります。以下の用なケースは控えた方が良いでしょう。
・出産間近の妊婦
・小さい子供
・心理状態を考慮した方が良い場合の女性患者
・女性ばかりの病室の男性のお見舞い
・盲腸炎などの外科手術の患者
お見舞い前の確認チェック
お見舞いは、行く気持ちよりも相手の負担を減らすことを優先します。迷ったときは、本人や家族、病院のルールを確認してから判断しましょう。
| 確認すること | 理由 |
|---|---|
| 面会可能な日時 | 治療や検査、休息の時間を妨げないため。 |
| 面会人数 | 本人だけでなく同室の方への配慮にもつながるため。 |
| 持ち込みできる品物 | 花、食品、香りの強いものなどが制限される場合があるため。 |
| 本人が会いたがっているか | 体調や気持ちによっては、訪問よりもメッセージの方がよい場合があるため。 |
NGを避ける言い換え・代替行動
| 避けたい行動 | 代わりにしたいこと |
|---|---|
| 病状を詳しく聞く | 「無理のない範囲で過ごしてくださいね」と相手の負担を減らす言葉にする。 |
| 長時間滞在する | 10分から15分程度を目安に、早めに切り上げる。 |
| 仕事や心配事を持ち込む | 必要な連絡は家族や職場を通し、本人の休養を優先する。 |
| 無理に励ます | 「また落ち着いたころに連絡します」など、相手のペースを尊重する。 |
あわせて確認したいマナー
- お見舞いマナーの基本:訪問前の流れを確認できます。
- お見舞い品の選び方:避けたい品物と選び方を確認できます。
- お見舞いのお返し:快気祝いやお礼の考え方を確認できます。